Petite Borne fonctionne en libre-service complet.
Il n'y a ni équipe de support, ni hotline, ni standard téléphonique. C'est l'une des contreparties de la gratuité — et c'est assumé. La documentation, la FAQ et le tableau de bord sont prévus pour répondre à l'essentiel des questions.
Avant d'envoyer un message
Trois endroits où trouver l'information plus vite que nous.
- 1 La FAQ regroupe les questions concrètes — engagement, paiements, TVA, sécurité, contreparties.
- 2 La page Comment ça marche détaille les cinq étapes de mise en service.
- 3 Créer un compte (gratuit, deux minutes) et raccorder une borne pour essayer lève la plupart des doutes en quelques minutes de manipulation.
En dernier recours
Si vous n'avez vraiment pas trouvé de réponse.
Une seule adresse, lue par l'équipe. Toute réponse est à voir comme un privilège, pas comme un dû — elle est prise sur du temps libre, en marge des activités principales.
Notre modèle
Pas de commercial. Pas de relance. Pas de démarchage.
Petite Borne ne fait aucune prospection. Aucun appel sortant, aucune campagne, aucune relance. La plateforme ne grossit que par bouche-à-oreille, entre commerçants et hébergeurs qui se la recommandent.
Si elle vous convient, vous serez nos uniques ambassadeurs. Si elle ne vous convient pas, vous fermez votre compte — c'est aussi simple que ça.
Tester est plus rapide que demander.
Compte créé en deux minutes, sans engagement, sans saisie de carte bancaire.