Un argument de réservation
Les voyageurs en voiture électrique choisissent leur étape en fonction de la recharge. Une borne disponible sur place peut faire la différence au moment de réserver.
Hôtels et chambres d'hôtes
Vos clients arrivent en voiture électrique. Accueillez-les aussi à la borne.
Une borne au parking, c'est un argument de réservation de plus, et un service qu'on attend désormais d'un hôtel. Avec Petite Borne, vous l'offrez, vous l'ajoutez à la note, ou vous laissez le client payer à la borne, au juste prix, sans contrat ni commission.
En bref. Petite Borne permet à un hôtel ou à des chambres d'hôtes de proposer la recharge à leur clientèle sur toute borne OCPP 1.6J : offerte, ajoutée à la note de séjour grâce à un badge RFID, ou payée par le client à la borne, par carte, Apple Pay ou Google Pay, sans application. La page de paiement s'affiche dans la langue du client. La plateforme est gratuite : ni commission, ni abonnement.
Pour vous
Ce que la borne change à votre accueil.
Rien de plus à la réception
Le client scanne le QR code collé sur la borne et se débrouille seul : pas de clé à remettre, pas de caisse à tenir, pas de badge à prêter si vous ne le souhaitez pas.
Une clientèle internationale
La page de paiement parle français, anglais, allemand, espagnol et italien, selon la langue du téléphone. Le récapitulatif de charge envoyé par e-mail suit la même langue.
Côté conducteur
L'expérience qu'on aurait toujours dû avoir, partout.
- 1
Il scanne le QR code collé sur la borne
Une page de paiement s'ouvre dans son navigateur, dans sa langue. Aucune application, aucun compte, aucun mot de passe.
- 2
Il voit le prix
Le tarif est affiché clairement, avant tout engagement.
- 3
Il branche son câble
Une fois la voiture reliée à la borne, la page de paiement débloque la suite.
- 4
Il paie, la charge démarre
Par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. Seul le montant réellement consommé est encaissé, à la fin de la session.
Facturation
Offerte, sur la note ou par carte : à vous de choisir.
Trois façons de faire, que vous pouvez combiner sur la même borne.
Offerte
Un badge en charge gratuite, prêté à la réception : la recharge fait partie du séjour, et les kWh restent tracés dans votre tableau de bord.
Sur la note de séjour
Un badge en facturation différée : Petite Borne calcule les kWh et le montant, vous l'ajoutez à la note. Aucun frais de paiement.
Par carte, à la borne
Le client paie lui-même, par carte, Apple Pay ou Google Pay, après avoir scanné le QR code. L'argent arrive sur votre compte bancaire sous quelques jours ouvrés.
Exemple : Un hôtel avec 4 bornes, 200 sessions par mois à 12 € en moyenne, payées par carte à la borne.
- Chiffre d'affaires
- 2 400 €
- Frais Stripe estimés
- −86 €
- Frais Petite Borne
- 0 €
- Il vous reste
- 2 314 €
Frais Stripe : environ 1,5 % + 0,25 € par paiement par carte européenne. Voir la page Tarifs.
Les contreparties
Ce qui reste à votre charge.
Petite Borne est gratuite et en libre-service : pas de commercial, pas de hotline. Vous renseignez trois réglages dans la borne, ou vous les confiez à votre installateur. Vous imprimez, plastifiez et collez le QR code et l'affichette fournis dans le tableau de bord. Si une étape bloque, la documentation, un proche ou un confrère déjà équipé font souvent l'affaire.
Pour aller plus loin
Les guides utiles.
Facturer la recharge à ses clients
Offrir ou faire payer, fixer le prix, encaisser par carte ou par badge, et la TVA : la méthode et les frais réels.
Déclarer une borne ouverte au public
Restaurant, gîte ou bureaux : qui doit publier ses données selon le critère européen AFIR, ce qui est publié, et ce qu'il vous reste à renseigner.
Changer de prestataire sans changer de borne
Votre borne est déjà au mur, mais son prestataire ne vous convient plus : trois vérifications, un test sans compte, cinq étapes.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande.
Faut-il quelqu'un à la réception pour lancer une charge ?
Non. Le client scanne le QR code et paie seul. Si vous préférez offrir la charge, un badge prêté à la réception suffit, ou un démarrage à distance depuis le tableau de bord.
Combien me coûte la recharge offerte ?
Le prix de l'électricité consommée. Les kWh de chaque session restent visibles dans le tableau de bord, et l'export CSV vous permet de suivre ce poste.
Ma borne doit-elle être déclarée ?
Oui : la clientèle d'un hôtel n'est pas un cercle déterminé, la borne est donc ouverte au public. Petite Borne publie automatiquement les données réglementaires dès que vous la marquez comme ouverte au public.
Et si la borne tombe en panne pendant un séjour ?
Vous recevez un e-mail dès qu'une borne se déclare en défaut, avec la cause qu'elle remonte, ou si elle reste hors ligne plus d'un quart d'heure.
Votre prochain client arrive peut-être en électrique.
Créez votre compte en deux minutes, ou vérifiez d'abord votre borne sur le banc d'essai, sans compte.