1 — Elle parle OCPP 1.6J.
C'est le cas de la grande majorité du marché. La fiche technique l'indique en général. Le plus sûr reste de la tester (voir plus bas).
Guide — borne déjà installée
Votre borne est déjà au mur. Changez de prestataire, pas de matériel.
Contrat qui ne vous convient plus, commissions, versements bloqués, borne coupée à la fin d'un contrat : le matériel n'y est pour rien. Une borne qui parle OCPP 1.6J peut changer de plateforme en quelques minutes, sans remplacement et sans nouvelle installation.
En bref. Une borne de recharge et la plateforme qui la gère sont deux choses distinctes : la borne se connecte à sa plateforme par le protocole OCPP, à une adresse inscrite dans sa configuration. Changer de prestataire revient à remplacer cette adresse, l'identifiant et le mot de passe. Si la borne parle OCPP 1.6J et que vous avez accès à sa configuration, elle peut passer sur Petite Borne sans changer de matériel.
Le principe
Ce qui relie votre borne à son prestataire tient en trois lignes.
Une borne connectée dialogue en permanence avec une plateforme de gestion : c'est elle qui autorise une charge, relève les kWh, applique le tarif et déclenche le paiement. Ce dialogue suit une norme ouverte, OCPP (Open Charge Point Protocol). La quasi-totalité des bornes vendues en Europe depuis quelques années utilise sa version 1.6J.
Dans la configuration de la borne, trois réglages désignent la plateforme : une adresse (l'URL OCPP), un identifiant et un mot de passe. Rien d'autre. Le jour où vous les remplacez, la borne se présente à une autre plateforme. Le câblage, le compteur, la prise : rien ne bouge.
C'est ainsi que le collectif à l'origine de Petite Borne a rebranché plusieurs bornes du plateau : installées, payées, mais muettes depuis la fin d'un contrat. Lire notre histoire.
Avant de changer
Avant de changer, trois vérifications.
2 — Vous avez accès à sa configuration.
Selon le fabricant, on y accède par une interface web, une application mobile, un portail en ligne ou un logiciel réservé aux installateurs. Certaines marques verrouillent cet accès, ou le subordonnent à un compte installateur ou à une licence. Si vous n'avez pas les codes, demandez-les à votre installateur ou à votre ancien prestataire.
3 — Votre contrat le permet.
Préavis, durée minimale, conditions de résiliation : relisez-les avant de couper quoi que ce soit. Petite Borne ne peut pas vous conseiller sur ce point ; c'est votre contrat, et parfois l'affaire d'un conseil juridique.
Tester avant de couper
Testez avant de couper quoi que ce soit.
Le banc d'essai de Petite Borne vous donne, en un clic et sans créer de compte, des identifiants OCPP valables 72 heures. Vous les saisissez dans la borne, et vous suivez en direct ce qu'elle envoie : connexion, échanges OCPP, puis une charge test démarrée et arrêtée à distance. En quelques minutes, vous savez si la borne est compatible, avant tout engagement.
Un conseil : avant de modifier quoi que ce soit, notez les réglages actuels (adresse, identifiant, mot de passe). Si le test ne vous convainc pas, vous les remettez, et la borne retrouve sa plateforme d'origine.
La bascule
La bascule, en pratique.
Pas besoin d'un technicien : vous pouvez le faire vous-même, ou le confier à votre installateur, à un proche à l'aise avec ces réglages, à un confrère déjà équipé. Pour la plupart des bornes, l'opération prend cinq minutes.
- 1
Vous créez votre compte
Sur app.petiteborne.fr/signup : e-mail et SIRET, deux minutes.
- 2
Vous fixez votre tarif
Au kWh, à l'heure ou au forfait. Si des conducteurs de passage doivent payer par carte, vous reliez un compte Stripe.
- 3
Vous déclarez la borne
Dans le tableau de bord. Vous obtenez son adresse OCPP, son identifiant et son mot de passe.
- 4
Vous remplacez les trois réglages
Dans la configuration de la borne. Essayez d'abord l'adresse sécurisée (
wss://) ; si le firmware, trop ancien, la refuse, utilisez l'adresse en clair (ws://). - 5
La borne apparaît « En ligne »
Dans votre tableau de bord. C'est fait.
Après la bascule
Ce qui suit la borne, et ce qui reste derrière.
Ce qui vous suit
-
Vos badges RFID. Présentez un badge existant devant la borne : son identifiant apparaît dans le tableau de bord, et vous l'enregistrez en charge gratuite, en prépayé ou en facturation différée.
-
Votre tarif, et vos clients. C'est vous qui fixez le prix. Vos clients paient par carte, Apple Pay ou Google Pay, sans application ni compte, et l'argent arrive directement sur votre compte bancaire.
-
Vos obligations de publication. Si la borne est ouverte au public, Petite Borne la déclare automatiquement sur le Point d'Accès National (transport.data.gouv.fr).
Ce qui reste derrière
-
Les anciens QR codes et affichettes. Retirez-les, puis imprimez, plastifiez et collez ceux que fournit votre tableau de bord.
-
L'accès par les applications des grands réseaux. Petite Borne ne s'interconnecte pas avec les grands réseaux de mobilité, par choix : ces interconnexions ajoutent une marge qui finit sur le prix au kWh. Les conducteurs qui passaient par ces applications scannent désormais le QR code collé sur la borne et paient par carte.
En cas de difficulté
Si la borne ne se connecte pas.
Les causes les plus fréquentes sont connues : borne sans accès à internet, horloge déréglée après une longue coupure de courant (elle fait échouer la connexion sécurisée), firmware trop ancien, ou configuration verrouillée par le fabricant. Le journal du banc d'essai montre où la connexion s'arrête ; une mise à jour du firmware règle souvent le problème.
Petite Borne n'a pas de support au sens commercial du terme : c'est une plateforme en libre-service. Votre installateur, ou un confrère déjà équipé, reste le meilleur appui pour une borne récalcitrante.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande avant de changer.
Faut-il un technicien pour changer de prestataire ?
Non. Il suffit de modifier trois réglages dans la configuration de la borne, depuis l'interface prévue par le fabricant. Si l'accès est réservé aux installateurs, faites appel au vôtre.
Combien de temps la borne reste-t-elle hors service ?
Le temps de remplacer les réglages et que la borne se reconnecte : quelques minutes pour la plupart des modèles.
Mes badges RFID fonctionneront-ils encore ?
Oui. Présentez chaque badge devant la borne : il apparaît dans le tableau de bord, et vous choisissez son mode (charge gratuite, prépayé ou facturation différée).
Que faire si ma borne ne parle pas OCPP 1.6J ?
Petite Borne ne pourra pas la piloter. Renseignez-vous auprès du fabricant : une mise à jour du firmware ajoute parfois la prise en charge d'OCPP.
Que coûte le changement ?
Rien chez Petite Borne : ni frais d'activation, ni abonnement, ni commission. Seuls les frais Stripe s'appliquent aux paiements par carte. Reste ce que prévoit votre contrat actuel en cas de résiliation.
Guides
Les autres guides.
Facturer la recharge à ses clients
Offrir ou faire payer, fixer le prix, encaisser par carte ou par badge, et la TVA : la méthode et les frais réels.
Déclarer une borne ouverte au public
Restaurant, gîte ou bureaux : qui doit publier ses données selon le critère européen AFIR, ce qui est publié, et ce qu'il vous reste à renseigner.
OCPP 1.6J expliqué simplement
Le protocole des bornes, ses versions, ses messages et ses réglages, sigle par sigle et sans jargon.
Fixer le prix du kWh
Partir de votre facture, couvrir les frais, rester raisonnable : le calcul pas à pas, et les pièges à éviter.
Recharger sans application ni abonnement
Côté conducteur : scanner le QR code, brancher, payer par carte. Ce que vous payez, et que faire si ça ne démarre pas.
Partager la puissance entre ses bornes
Plusieurs bornes, un seul disjoncteur : partage en direct, à tour de rôle si besoin, plages horaires, sans jamais dépasser la limite.
Votre borne n'attend que trois réglages.
Vérifiez-la sur le banc d'essai, sans compte. Si elle répond, créez votre compte : elle sera en ligne avant la fin de la journée.